Versão 2.0 Agente de IA no WhatsApp e Gestão Integrada disponíveis. Ver demonstração →
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Addons

Potencialize com
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Ative módulos extras sob demanda. Pague apenas pelo que usar.

Gestor de Campanhas

Gerencie campanhas
e rastreie cada conversão

Vincule seus anúncios do Meta Ads e Google Ads a conversas do chat, acompanhe funis de conversão completos e saiba exatamente de qual campanha veio cada conversa no chat.

Vinculação com Meta Ads e Google Ads a conversas do chat
Rastreamento de origem de cada conversa no chat
Funil de conversão completo por campanha
ROI detalhado por anúncio e campanha
Relatórios exportáveis com métricas avançadas
Dashboard com visão geral de todas as campanhas
Pacote de Créditos

Pacote de Créditos
use o que precisar, quando precisar

Compre pacotes de créditos para usar em recursos sob demanda como IA, transcrição de áudio, análise de conversas e disparos de marketing. Sem mensalidade — pague só pelo que usar.

Créditos compartilhados entre IA, transcrição e marketing
Sem validade — créditos não expiram
Pacotes a partir de R$ 50 com desconto progressivo
Recarga automática opcional ao atingir saldo mínimo
Histórico detalhado de consumo por recurso
Alertas configuráveis quando o saldo está baixo
Análise com IA

Insights inteligentes
sobre suas conversas

A IA analisa suas conversas e campanhas, gerando insights valiosos sobre sentimento do cliente, qualidade do atendimento e oportunidades de melhoria.

Análise de sentimento das conversas
Avaliação de qualidade do atendimento
Sugestões de melhoria baseadas em IA
Análise de campanhas e performance
30 créditos de análise por mês inclusos
Relatórios detalhados com recomendações
Follow-Up com IA

Nunca mais perca
um cliente por falta de follow-up

A IA lê toda a conversa, entende o contexto e envia follow-ups inteligentes imitando o estilo do atendente. Reative clientes inativos automaticamente e nunca deixe uma oportunidade esfriar.

IA analisa o contexto completo da conversa
Imita o estilo de escrita do atendente
Agendamento automático de follow-ups
Múltiplas tentativas com intervalos inteligentes
Reativação automática de clientes inativos
Dashboard com taxa de resposta e conversão
Transcrição de Áudio e Vídeo

Leia áudios
sem precisar ouvir

Transcrição automática de mensagens de áudio no chat usando IA de última geração. Leia o conteúdo dos áudios instantaneamente e agilize seu atendimento.

Transcrição automática via OpenAI Whisper
Suporte a múltiplos idiomas (PT, EN, ES...)
Texto aparece abaixo do áudio no chat
Busca por conteúdo em áudios transcritos
Alta precisão mesmo com áudio de baixa qualidade
Processamento rápido e em tempo real
WhatsApp Marketing

Disparo em massa
com inteligência artificial

Alcance seus clientes onde eles realmente estão. Envie campanhas de WhatsApp em massa com variações de mensagem geradas por IA para maximizar engajamento e evitar bloqueios.

Variações de mensagem geradas por IA (OpenAI)
Envio com intervalos inteligentes anti-bloqueio
Suporte a texto + imagem ou apenas texto
Variáveis personalizadas: {nome}, {email}, {telefone}
Dashboard com métricas de entrega e leitura
Listas segmentadas compartilhadas com Email Marketing
Email Marketing

Campanhas de email
que geram resultados

Pare de depender de ferramentas externas caras. Envie campanhas profissionais direto do seu CRM, com métricas detalhadas de abertura, cliques e conversão.

Editor de email com templates profissionais
Rastreamento de abertura e cliques em tempo real
Segmentação inteligente por listas e tags
Dashboard com taxa de entrega, bounce e spam
Agendamento de envio e campanhas automáticas
Integrado com seus contatos do CRM
Agenda

Organize seus compromissos
integrado ao Google Calendar

Gerencie reuniões, ligações e eventos diretamente no CRM. Sincronize automaticamente com o Google Calendar e crie links do Google Meet com um clique.

Calendário visual com múltiplas visualizações
Sincronização bidirecional com Google Calendar
Criação automática de links do Google Meet
Vinculação com contatos e negociações do CRM
Lembretes e notificações configuráveis
Compromissos visíveis na dashboard principal
PDV

Venda no balcão
integrado ao CRM

Transforme seu CRM em um sistema de vendas completo. PDV profissional com controle de caixas, múltiplos métodos de pagamento e relatórios detalhados — tudo sincronizado com seu estoque e financeiro.

Interface rápida e intuitiva para vendas no balcão
Múltiplos caixas com abertura e fechamento
Diversos métodos de pagamento (Pix, cartão, dinheiro)
Relatórios de vendas por período, produto e operador
Integrado com catálogo de produtos e estoque
Dashboard com métricas de vendas em tempo real
Autobot

Atendimento autônomo
com inteligência artificial

Deixe a IA atender seus clientes 24/7 com agentes especializados. O Autobot entende o contexto da conversa, consulta sua base de conhecimento e responde de forma natural — transferindo para um humano quando necessário.

Múltiplos agentes IA com personalidades diferentes
Base de conhecimento customizável (FAQ, textos, arquivos)
Roteamento inteligente entre agentes especializados
Revisão das respostas com o addon Jev
Modo teste com contatos específicos
Transferência automática para atendente humano
Central de Prospecção

Encontre clientes
antes da concorrência

Prospecte empresas por nicho e localização usando busca inteligente no Google. Extraia telefone, email e dados de contato automaticamente e importe direto para o CRM.

Busca por nicho e localização (estado + cidade)
Extração automática de telefone, email e endereço
Lista de cidades brasileiras via IBGE
Importação direta de leads para o CRM
Histórico completo de prospecções realizadas
Créditos mensais com controle de uso
Gamificação

Motive sua equipe
com gamificação de vendas

Transforme vendas em competição saudável. Rankings em tempo real, badges, desafios e modo TV para exibir no escritório. Aumente a produtividade da sua equipe com gamificação.

Rankings em tempo real por valor e quantidade
Badges e conquistas automáticas
Metas individuais com acompanhamento visual
Modo TV para exibir ranking no escritório
Desafios personalizados para a equipe
Histórico de performance por período
Central de Arquivos

Central de Arquivos
com permissões granulares

Gerencie todos os arquivos da empresa em um só lugar. Pastas hierárquicas, controle de acesso por usuário ou departamento e integração nativa com o chat para enviar arquivos sem sair do CRM.

Pastas e subpastas ilimitadas com hierarquia visual
Permissões granulares por usuário ou departamento
Upload em massa com drag & drop
Pré-visualização de imagens, PDFs e vídeos
Envio de arquivos direto para o chat com 1 clique
Controle de versões e histórico de alterações
Busca por nome, tipo e tags em toda a base
Chat Interno

Comunicação interna
integrada ao seu CRM

Chat interno entre colaboradores direto no CRM. Converse com colegas individualmente ou em grupos por departamento — sem precisar de ferramentas externas. Tudo organizado e dentro do mesmo ambiente de trabalho.

Chat direto entre colaboradores da equipe
Grupos por departamento (similar a WhatsApp)
Mensagens em tempo real com notificações
Histórico completo de conversas internas
Envio de arquivos, imagens e áudios
Integrado à interface do chat principal
Compartilhar Chat

Compartilhe conversas
com links seguros

Crie links públicos para compartilhar trechos de conversas do chat. Ideal para auditorias, suporte ao cliente ou compartilhamento interno — com proteção por senha, expiração e limite de visualizações.

Selecione mensagens específicas para compartilhar
Links públicos com visual estilo WhatsApp
Proteção por senha para links sensíveis
Expiração automática por tempo configurável
Limite máximo de visualizações por link
Gerenciamento de links ativos por conversa
Notas Flutuantes

Notas post-it
visuais e organizadas

Organize ideias, lembretes e anotações num painel de notas que abre sobre qualquer tela. Pastas, checklist, datas reconhecidas no texto, menção a contatos, anexos, notas fixadas na tela e compartilhamento com a equipe.

Notas coloridas estilo post-it com 8 cores + personalizada
Pastas, busca e filtros para organizar as notas
Datas no texto viram prazo, tarefa ou compromisso na agenda
Checklist, anexos e menção a contatos com @
Compartilhamento de notas com a equipe
Acesso rápido via overlay no header do sistema
Base de Conhecimento

Base de Conhecimento
centralize o conhecimento

Crie, organize e compartilhe conhecimento com sua equipe e clientes. Busca semântica com IA, categorias hierárquicas, versionamento, feedback, e portal público de self-service para reduzir chamados.

Busca semântica com IA (pgvector) e fallback por texto
Categorias e subcategorias hierárquicas ilimitadas
Controle de versão com histórico completo
Portal público de self-service para clientes
Integração com chat e tickets de suporte
Analytics: lacunas de conteúdo, avaliações, views
Templates padronizados (SOPs, scripts, FAQs)
Geração assistida de conteúdo por IA
Organizações

Todas as suas empresas
em uma única conta

Matriz, filiais e unidades lado a lado: cada empresa com os próprios dados, troca de empresa em um clique e um painel consolidado com os números do grupo inteiro.

Várias empresas, filiais ou unidades na mesma conta
Troca de empresa em um clique, sem sair e entrar de novo
Painel consolidado: financeiro, vendas, atendimento e tarefas
Acesso de cada pessoa definido empresa por empresa
Novas empresas criadas já vinculadas à matriz
Plano, apps e créditos de IA da matriz valem para o grupo
E-Forms

Formulários inteligentes
que convertem mais

Crie formulários profissionais em minutos: pesquisas, cadastros, captação de leads e muito mais. Compartilhe um link amigável com sua marca, acompanhe a conversão em tempo real e dispare automações com cada resposta recebida.

Editor visual com 14 tipos de campos (texto, upload, assinatura, avaliação, etc.)
Formulários por etapas com perguntas que mudam conforme as respostas
Link público curto e personalizado para compartilhar onde quiser
Página de preenchimento moderna, responsiva e com a sua marca
Painel de analytics: visualizações, taxa de conversão e tempo médio
Exportação de respostas em CSV com 1 clique
Cada resposta dispara automações no CRM (e-mails, tarefas, follow-ups)
Integração nativa com contatos, negócios e Workspace
Contrate Aprova

Contrate Aprova
a plataforma completa para agências de conteúdo

Centralize o universo de redes sociais dos seus clientes em um só lugar: brand book digital, geração de conteúdo e legendas com IA, mascote da marca em IA, aprovação visual via portal público, agendamento e publicação direto no Instagram. Tudo com a identidade visual de cada marca aplicada automaticamente.

Brand book digital por cliente: persona, tom de voz, pilares, cores, fontes e logos (claro/escuro)
Geração de legendas com IA personalizada pela voz da marca
Mascote da marca em IA com pose, expressão, roupa, cor e enquadramento configuráveis
Studio de variações do mascote — gere infinitas poses a partir de uma identidade fixa
Geração em lote de imagens com templates visuais (Image Flow)
Esteira Kanban: Rascunho → Produção → Revisão → Aprovação → Agendado → Publicado
Suporte a Feed, Reels, Stories, Carrossel com slides editáveis
Portal público de aprovação para o cliente (sem login) — comentários, estrelas e diff de versões
Notificações automáticas via WhatsApp (template oficial ou texto livre) e e-mail
Agendamento e publicação automática no Instagram + crosspost para Facebook
Aprovação automática após prazo configurável e versionamento completo
Múltiplas marcas por agência, cada uma com seu portal e sua identidade
Gerenciador de Anúncios

Crie anúncios no Meta
com IA em minutos

Gerenciador de Anúncios completo para Facebook e Instagram. Selecione múltiplos criativos ou posts existentes, a IA gera os textos, e você publica ou salva como rascunho em 3 passos.

Conexão OAuth com Facebook + fallback por token manual
Seleção múltipla de imagens, vídeos ou posts já publicados
IA gera headline, texto principal, descrição e CTA em segundos
A/B testing automático: múltiplas variações por criativo
Dashboard com gasto, CTR, CPC, conversões por campanha
Pausar, ativar e editar campanhas direto do painel
E-Clínicas

Gestão completa
para clínicas e consultórios

Prontuário eletrônico multiprofissional, agenda com confirmação e check-in, teleconsulta, convênios com guias TISS e portal onde o paciente acessa os próprios documentos.

Prontuário multiprofissão com modelos por especialidade
Teleconsulta integrada à agenda
Convênios e guias TISS
Pacotes de sessões com controle de saldo
Repasses automáticos para profissionais
Portal do paciente com acesso a documentos
E-Learning

Venda cursos online
como Hotmart ou Udemy

Plataforma completa de E-Learning dentro do seu CRM. Crie cursos com vídeo, quizzes, certificados personalizados, área do aluno, checkout integrado e programa de afiliados.

Cursos com módulos, aulas em vídeo (YouTube, Vimeo, upload local, S3, Bunny)
Liberação programada (drip): por dias após matrícula, data fixa ou sequencial
Builder de certificado drag-and-drop com QR code de validação pública
Quizzes e provas com nota mínima e múltiplas tentativas
Página pública de cursos com SEO, checkout integrado e cupons de desconto
Área do aluno com player, progresso, certificados e avaliações
Programa de afiliados com comissões automáticas por conversão
Integração total com faturas e gateways de pagamento existentes
Radar de Atendimento

Radar de Atendimento
supervisão em tempo real

Acompanhe a operação de atendimento ao vivo. Veja quem está online, quanto tempo cada cliente está esperando e receba alertas quando o SLA é estourado. Painel ideal para gestores e supervisores.

Timer desde a última mensagem do cliente
SLA configurável com alertas visuais e sonoros
Controle de presença com justificativa de offline
Painel exclusivo para gestores e supervisores
Visão consolidada de todos os atendentes ao vivo
Métricas de tempo médio de resposta
Histórico de violações de SLA
E-Landing Page

E-Landing Page
crie páginas que vendem, sem código

Construtor de landing pages por templates editáveis: personalize cores, textos e imagens, capture leads direto no CRM, integre formulários e agenda, e venda produtos com carrinho e checkout. Multi-idioma, com IA para preencher tudo a partir de um briefing.

Templates modernos editáveis (hero, benefícios, depoimentos, planos, FAQ e mais)
Editor visual por seções com arrastar-e-soltar de imagens
Preencher com IA: descreva o negócio e a IA escreve a página inteira
Captura de leads que cai direto nos Contatos do CRM
Integração com E-Forms e com a Agenda (agendamento público)
Venda de produtos com vitrine, carrinho e checkout integrado
Checkout com PIX, Boleto e Cartão (conforme o gateway), CPF/CNPJ e frete
Multi-idioma (PT/EN/ES) e domínio próprio (com Whitelabel)
Geração de imagens com IA (via Contrate Aprova)
Imobiliária

CRM completo
para imobiliárias

Do cadastro do imóvel ao contrato de locação. Galeria de fotos, descrição gerada por IA, agenda de visitas e o match automático entre carteira e perfil do cliente.

Cadastro de imóveis com galeria de fotos e vídeos
Geração de descrição do imóvel por IA
Agenda de visitas integrada
Match automático imóvel × perfil do cliente
Funil de vendas dedicado ao imobiliário
Locação: contratos, boletos e repasse ao proprietário
Car Care

Lava-jato e estética
com o pátio sob controle

Ordem de serviço com vistoria e fotos, pátio em quadro do check-in à entrega, aviso de carro pronto por WhatsApp, clube de assinatura e cartão fidelidade digital.

Veículos do cliente com marca, modelo e porte
Serviços com preço e duração por porte do veículo
Ordem de serviço com vistoria, fotos e produtos aplicados
Pátio em quadro: aguardando, em serviço, pronto e entregue
Aviso de carro pronto por WhatsApp e fatura na entrega
Clube de assinatura e cartão fidelidade digital
E-Pass

Cofre de senhas
da empresa e dos clientes

Guarde credenciais de sites, redes sociais, chaves de API e notas seguras com criptografia em repouso e permissão granular de quem pode ver, editar ou revelar cada senha.

Cofre da empresa e senhas vinculadas a cada cliente
Login de site, rede social, chave de API e nota segura
Criptografia das senhas em repouso
Abrir o link e copiar usuário/senha com um clique
Permissões por usuário e departamento
Controle de quem gerencia as senhas de cada contato
Tradutor em Tempo Real

Atenda clientes
em qualquer idioma

Você escreve no seu idioma e o cliente recebe traduzido. As respostas chegam traduzidas de volta, e os áudios são dublados para o idioma dele, com voz natural.

Traduz suas mensagens antes de enviar, no idioma do cliente
Traduz as mensagens recebidas para o idioma do atendimento
Dubla os áudios enviados para o idioma do cliente
Idioma configurável por conversa
17 idiomas suportados
Funciona dentro da própria tela de atendimento
Whitelabel

Whitelabel
com seu domínio e marca

Personalize a plataforma com seu domínio próprio e branding completo. Faturas, propostas, contratos e portal do cliente acessados pela URL da sua empresa, com suas cores e logo. Ideal para revendas e empresas que prezam pela identidade visual.

Domínio próprio (ex: app.suaempresa.com.br)
Logo, favicon e cores personalizáveis
Páginas públicas (faturas, propostas) com sua marca
E-mails enviados a partir do seu domínio
Remoção do branding "CRM 360" das telas do cliente
SSL gratuito gerenciado automaticamente
Carros 360

Revenda de veículos
com o estoque na palma da mão

Cadastro pela placa no celular, ficha única com fotos, gastos, documentos e checklist, venda com troca e consignação, alertas de vencimento e vitrine pública que gera leads.

Cadastro em passos pelo celular, com busca pela placa
Ficha única: fotos, gastos, documentos, manutenção e checklist
Gastos no contas a pagar, com custo total e lucro por veículo
Venda com troca, financiamento e fatura para o comprador
Alertas de IPVA, seguro, licenciamento e transferência
Vitrine pública do estoque com captura de leads
Integração WooCommerce

Sua loja WooCommerce
dentro do CRM

Pare de alternar entre a loja e o sistema. Os pedidos aparecem aqui, o status sincroniza nos dois sentidos, e cada venda vira contato e fatura automaticamente.

Pedidos da loja na tela do CRM, com busca, filtros e detalhe
Troca de status pela tabela, refletida na loja na hora
Cliente do pedido vira contato com endereço, CPF/CNPJ e telefone
Pedido pago vira fatura quitada; em aberto gera boleto ou PIX
Recuperação de venda por WhatsApp e e-mail
Carrinho abandonado com link que devolve o cliente ao checkout
Cérebro 360

O Atlas no centro
da sua empresa

Veja o que o assistente está consultando, o que pretende fazer e o que já fez em cada módulo. Você decide quanto ele faz sozinho, e envios ou ações financeiras sempre esperam a sua aprovação. Requer o Atlas.

Central visual com os módulos liberados para cada usuário
Ligações acendem quando o Atlas consulta ou executa de verdade
Painel por módulo com números reais e o que pede atenção
Resumo do dia e ações sugeridas a partir dos seus dados
Autonomia por módulo: Observar, Sugerir ou Executar
Aprovação de envios e auditoria de tudo que o Atlas fez
Jev — decisões por IA

Uma IA que decide
antes do erro chegar ao cliente

O Jev revisa as respostas do Autobot, percebe cliente irritado, avisa o atendente antes de uma mensagem arriscada e entende confirmações e descadastros, em menos de um segundo.

Revisa as respostas do Autobot antes do envio
Percebe cliente irritado ou pedindo uma pessoa
Aviso ao atendente antes de mensagens arriscadas
Confirmação de agendamento pela resposta do cliente
Descadastro automático em campanhas
Triagem de tickets por categoria e prioridade
Planner 360

Do objetivo ao resultado,
etapa por etapa

Monte planos de ação com etapas, tarefas, responsáveis e prazos. A equipe recebe as tarefas na própria lista e você acompanha tudo pela timeline, pelo mapa de execução e pelos relatórios.

Planejamentos com objetivo, etapas e resultados esperados
Tarefas integradas ao módulo de Tarefas
Atribuição rápida arrastando a equipe
Timeline com prazos e dependências
Mapa de execução, documentos e relatórios
Histórico completo e apoio opcional do Atlas
API REST

API REST
integre com qualquer sistema

Conecte o CRM 360 com n8n, Zapier, Make ou qualquer sistema externo. API REST completa para gerenciar contatos, conversas, mensagens e webhooks outbound. Inclui pacote oficial de nodes para n8n.

Endpoints REST para contatos, negócios e conversas
Envio de mensagens de WhatsApp programaticamente
Webhooks outbound em tempo real para eventos
Pacote oficial n8n-nodes-crm360 disponível
Autenticação via Bearer Token por tenant
Documentação OpenAPI completa
Rate limit generoso e logs de auditoria
Conexões WhatsApp Extra

Conexões WhatsApp Extra
escale seus números

Adicione conexões extras de WhatsApp à sua conta sem trocar de plano. Cada unidade libera uma conexão adicional além do limite incluído no seu plano atual. Ideal para empresas com múltiplos números, departamentos ou marcas.

Conexão adicional por unidade contratada
Funciona com WhatsApp não-oficial (UAZAPI) e Cloud API oficial
Cada conexão com sua própria configuração de bot e horário
Roteamento de conversas por departamento
Sem limite máximo de unidades
Cobrança proporcional ao número de conexões ativas

Combine addons e economize

Ative múltiplos addons e tenha uma plataforma completa de vendas, marketing e gestão.

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